サインイン時に[サインインできません]エラーが表示される
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Okta Classic Engine
Okta Identity Engine
Overview

Oktaにサインインすると、次のエラーが表示されます:

[サインインできません。]

エラーメッセージ
このナレッジ記事の目的は、このエラーメッセージの意味を明確にすることです。

Applies To
  • ログインの失敗
  • Sign-In Widget
Solution

これはセキュリティ機能です。潜在的な攻撃者は、Sign-In Widgetに同じエラーメッセージを表示することで、正当なユーザーと存在しないユーザーまたは非アクティブ化されたユーザー、およびロックアウトされたユーザーによる失敗したパスワード試行を区別できなくなります。ログイン失敗の原因を調べるには、テナントのシステムログを調べてください。
 

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