ユーザーのローミングセッションが検出されました - security.session.detect_client_roaming
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Overview
このナレッジ記事では、Admin Consoleで管理者にエラーが表示される理由について説明します。Admin Consoleを読み込む時、管理者ユーザーに次のエラーメッセージが表示される場合があります。
- Sorry, there is an issue loading this component, but our engineering team has been notified. You can try refreshing the page if this issue persists.（申し訳ございません。コンポーネントの読み込みに問題が発生しています。弊社エンジニアリングチームに報告いたしました。この問題が続く場合は、ページの更新を試してください。）
また、ほかのエラーが表示されることもあります。たとえば、ビューを読み込もうとすると、System Logで次のエラーを受信することがあります。
- Sorry, there's been an error. We aren't sure what caused it, but we've logged this and will work to address it. Please try your request again.（申し訳ございません。エラーが発生しました。原因は不明ですが、このエラーは記録済みで今後対応予定です。もう一度リクエストを試してください。）
Applies To
- 管理
- 組織のセキュリティ
Cause
管理者がセッションからログオフさせられ、System Logに次のイベントが表示されます。
- DisplayMessage：ユーザーのローミングセッションが検出されました
- EventType：security.session.detect_client_roaming
- 結果
- 理由：IP address changed from <IP_ADDRESS_1> to <IP_ADDRESS_2>（IPアドレスが<IP_ADDRESS_1>から<IP_ADDRESS_2>に変更されました）
- 結果：DENY（拒否）
Solution
このセキュリティ機能の詳細については、「Admin ConsoleにIPまたはASNバインディングを適用する」を参照してください。
セキュリティのベストプラクティスとして、この機能を有効のままにしておくことを強くお勧めします。
