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Oktaコミュニティーの概要

Oktaコミュニティーは、お客様が支援を求めて仲間やOktaのエキスパートとつながり、プロフェッショナルとして成長し、知識やベストプラクティスを共有することで協力し合える場です。ここでは、最新の製品やサポートリソースの検索、質問と回答、ほかのOktaユーザーとのコラボレーション、製品フィードバックの提出、Oktaのエキスパートチームとの連絡などを行うことができます。  


Oktaコミュニティーの使用を開始する

プロフィールの作成
仲間にご自身や専門分野について伝えましょう。ヒント:写真(またはアバターやペットの写真でも可)をアップロードし、簡単な自己紹介を書き、ソーシャルメディアへのリンクを追加します。
メールの設定
お客様がやり取りした投稿、サブスクライブしたもの、話題になっているニュースなどの最新情報を絶えず共有できるように、メール通知をカスタマイズしましょう。 


参加する方法

  • コミュニティーグループに参加する。業界、業種、地域の同じ目的を持つ仲間とつながりましょう。 
  • コミュニティーに尋ねる。必要なときにすぐに答えが見つかり、Oktaについて知識を共有し、経験を深めることができます(Oktaの従業員も弊社のフォーラムによく参加しています)。 
  • アイデアを提出する。お客様からの提案やフィードバックを通じて、Oktaのチームとコラボレーションを行うことができます。お客様からのフィードバックは、最も重要なアイデアを優先するのに役立ちます。お客様のご意見は弊社の製品ロードマップに直接影響を与えます。 
  • ポイントとバッジを獲得する。コミュニティーに貢献して、リーダーボードに参加しましょう。投稿、質問、回答、いいね、コメント、再共有などで仲間とやり取りすればするほど、獲得できるポイントが増えます。 


その他のコミュニティーリソース

  • 新しくなった製品ハブとページでスキルを高めましょう。毎月のリリースハイライトを通じて、Oktaの最新の製品機能強化に関する最新情報を入手できます。 
  • アップグレードされたナレッジベース記事で、ハウツーのチュートリアル、トラブルシューティング、よくある質問をご覧ください。 
  • お探しのものが見つからない場合は、こちらでサポートチームに対してケースをオープンしてください。 

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