Oktaコミュニティーの利用を開始する
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Oktaコミュニティーの概要
Oktaコミュニティーは、お客様が支援を求めて仲間やOktaのエキスパートとつながり、プロフェッショナルとして成長し、知識やベストプラクティスを共有することで協力し合える場です。ここでは、最新の製品やサポートリソースの検索、質問と回答、ほかのOktaユーザーとのコラボレーション、製品フィードバックの提出、Oktaのエキスパートチームとの連絡などを行うことができます。
Oktaコミュニティーの使用を開始する
プロフィールの作成
仲間にご自身や専門分野について伝えましょう。ヒント:写真(またはアバターやペットの写真でも可)をアップロードし、簡単な自己紹介を書き、ソーシャルメディアへのリンクを追加します。
メールの設定
お客様がやり取りした投稿、サブスクライブしたもの、話題になっているニュースなどの最新情報を絶えず共有できるように、メール通知をカスタマイズしましょう。
参加する方法
- コミュニティーグループに参加する。業界、業種、地域の同じ目的を持つ仲間とつながりましょう。
- コミュニティーに尋ねる。必要なときにすぐに答えが見つかり、Oktaについて知識を共有し、経験を深めることができます(Oktaの従業員も弊社のフォーラムによく参加しています)。
- アイデアを提出する。お客様からの提案やフィードバックを通じて、Oktaのチームとコラボレーションを行うことができます。お客様からのフィードバックは、最も重要なアイデアを優先するのに役立ちます。お客様のご意見は弊社の製品ロードマップに直接影響を与えます。
- ポイントとバッジを獲得する。コミュニティーに貢献して、リーダーボードに参加しましょう。投稿、質問、回答、いいね、コメント、再共有などで仲間とやり取りすればするほど、獲得できるポイントが増えます。
