iOSモバイルデバイスからOktaにログインしようとすると、403 Access Forbiddenが表示される
May 12, 2026
Network Zone
Okta Classic Engine
Okta Identity Engine
Overview
Safariブラウザーを使用してiOSモバイルデバイスからOktaテナントにアクセスすると、次のエラーが表示されます。
403 Access Forbidden
Applies To
- Okta Dashboard
- Okta Admin Console
- iOS
- Safari
Solution
以下の手順に従って、iOSモバイルデバイスで［プライベートリレー］オプションを無効にします。
- ［設定］を開きます。
- 画面上部にある自分の名前をタップします。
- ［iCloud］を選択します。
- 次に、［プライベートリレー］をタップします。
- ［プライベートリレー］をタップしてオフにします。
- ［プライベートリレーをオフにする］をタップして確定します。
- ［OK］をタップします。
注：iCloudの下に［プライベートリレー］設定が表示されない場合は、iCloud+のサブスクリプションがないこと、地域の制限、またはデバイス管理構成が原因でこの機能が利用できない可能性があります。この問題はOktaサポートの範囲外であるため、このような場合はAppleサポートによるサポートが必要になります。
